Palvelut

Tausta ulkomailla, työ Seuressa

Etsin työssäni osaavia ja motivoituneita työntekijöitä helpottamaan asiakkaidemme ja heidän asiakkaidensa, päiväkodin lasten tai kotihoidon vanhusten, arkea. Noin 10 000 hengen työntekijäjoukostamme noin 15 prosenttia puhuu äidinkielenään muuta kieltä kuin suomea tai ruotsia. Joka kahdennellatoista työntekijällä on muu kuin Suomen kansalaisuus, useimmiten Viron, Venäjän tai Somalian. On tosin mahdotonta yleistää maahanmuuttajataustaisia työntekijöitä yhdeksi ryhmäksi – joku […]

Voiko työn ilon ja asiakkaan edun yhdistää?

Aiemmin kesällä sähköpostiini tupsahti kutsu Esimies & Henkilöstö -tapahtumaan. Siinä Työterveyslaitoksen erikoistutkija Minna Janhonen kertoo, että uutta suuntaa henkilöstöjohtamiselle näyttävät edelläkävijätyöpaikat, jotka ovat nostaneet ihmisten johtamisen ja henkilöstön edun toimintansa keskiöön. Luomalla omille työntekijöille hyvät toimintaedellytykset saadaan tyytyväisiä asiakkaita. Janhonen korostaa, että perinteisesti yhteys organisaation toiminnan ja asiakkaan välillä on nähty toisinpäin: on ajateltu ensin […]