Month: helmikuu 2017

Mistä on hyvät työpäivät tehty?

Hyvät työpäivät ylläpitävät hyvää työvirettä. Terveellinen, hyvinvointia tukeva työ on mitoitettu määrällisesti ja sisällöllisesti sellaiseksi, että työntekijän voimavarat riittävät vastaamaan sen vaatimuksiin. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että työt ehtii hoitaa kunnolla sovitun työajan puitteissa ilman jatkuvaa kiireen ja riittämättömyyden tunnetta. Toisaalta hyvinvointi syntyy myös siitä, että työn sisältö vastaa tekijänsä ammatillista osaamista ja siitä, että […]

Empatia synnyttää parempia palveluita

Seuren Rosanna Lahtinen kirjoitti viikko sitten ”Empatia saa työyhteisön loistamaan”-blogitekstissään mainioita sanoja empatian tärkeydestä työyhteisössä. En malta olla jatkamatta ja laajentamatta teemaa, sillä empatia on keskeisessä roolissa myös työyhteisöjen välillä, palveluntarjoajan ja asiakkaan välisessä vuorovaikutuksessa. Empatiassa ei ole kyse monimutkaisesta asiasta, vaan työelämän perustaidosta: kyvystä asettua toisen asemaan tilanteessa kuin tilanteessa. Kuuntelusta sekä halusta auttaa, […]

Empatia saa työyhteisön loistamaan

Johtaminen, yrityskulttuuri, tuottavuus. Olisimmeko vielä muutama vuosi sitten yhdistäneet näihin sanoihin empaattisuuden? Ehkä emme, mutta onneksi yrityksissä ja julkisessa työelämäkeskustelussa on yhä enenevässä määrin alettu ymmärtämään, että empatia – kyky asettua toisen henkilön asemaan – on taito, jota jokaisen menestyvän yrityksen kannattaa kulttuurissaan vaalia ja pyrkiä kasvattamaan. Hoitotyössä empaattisuus on suurimmalle osalle meistä itsestäänselvyys. Kun hoidetaan ja autetaan ihmisiä, […]

Aika = laatu!

”Aikani ei riitä oikeisiin töihin.” ”Tuntuu, että työaikani valuu hukkaan.” ”Työskentelen nippelitehtävien parissa.” Kuulostaako tutulta? Arvatenkin – ja ihan aiheesta! Monilla julkisilla työpaikoillakin tuskaillaan kasvavien työtehtävien ja -määrien kanssa. Aika ei enää tunnu riittävän siihen tärkeimpään, kuten lasten tai vanhusten laadukkaaseen hoitoon.  Espoon seudun lastentarhanopettajien yhdistyksen puheenjohtaja Camilla Ojala kuvailee lastentarhanopettajien arkea Länsiväylässä 7.2. näin: […]

Työ, jolla on tarkoitus

”Maikki tuu tähän istuun!” kajahtaa komeasti Laajasalon opiston ruokasalissa, kun idealinjan uusi opiskelija kutsuu minua syömään hänen viereensä. Mikäs siinä, mielellänihän minä syön lounaani iloisessa seurassa. Opiskelen tällä hetkellä musiikkia Helsingissä ja ohjaan kehitysvammaisille suunnattua musiikkikerho Tremoloa. Erityisryhmille suunnattu musiikkikerho opettaa minulle ohjaajanakin paljon – esimerkiksi pitkäjänteisyyttä ja sitä, että varasuunnitelmia on hyvä olla takataskussa […]

Tehokkuus – ruma sana sanotaan niin kuin se on

Julkinen hallinto on tehotonta. Kun palvelut avataan kilpailluille markkinoille, ne saadaan julkisellakin puolella tehokkaammiksi! Tuttua tekstiä, eikö vain? Vähemmällä panoksella pitää saada enemmän aikaan. Tarkoittaako tämä siis, että vähemmällä työntekijämäärällä pitää saada enemmän aikaan? Pitääkö juosta vieläkin nopeammin, pitääkö tehdä vieläkin enemmän asioita yhtä aikaa? Onko lapselle päiväkodissa vieläkin vähemmän aikaa, onko kotihoidossa vielä vähemmän […]